Veelgestelde Vragen
Kan ik een haarwerk vergoed krijgen via mijn zorgverzekering?
Wanneer je haarverlies een medische oorzaak heeft, kom je mogelijk in aanmerking voor een vergoeding vanuit je zorgverzekering. Wigs by Hairglow is erkend zorgaanbieder en heeft contracten met alle Nederlandse zorgverzekeraars.
De hoogte van de vergoeding hangt af van je polis, je medische indicatie en de voorwaarden van je zorgverzekeraar. Tijdens het traject denken wij met je mee en leggen wij duidelijk uit wat er mogelijk is.
Ga hier naar het haarwerktraject voor meer informatie.
Heb ik een verwijzing nodig?
Voor vergoeding via de zorgverzekering is een medische verwijzing nodig, bijvoorbeeld van je huisarts, dermatoloog, specialist of oncologisch verpleegkundige.
Heb je nog geen verwijzing? Dan kunnen wij je uitleggen wat er nodig is, zodat je goed voorbereid bent.
Haarwerktraject
Kan ik zonder medische indicatie ook bij jullie terecht?
Ja, zeker. Je bent ook welkom wanneer je om een andere reden een haarwerk zoekt, bijvoorbeeld vanwege dunner wordend haar, alopecia zonder vergoeding, stylinggemak, haarbeschadiging of omdat je jezelf weer mooier en zekerder wilt voelen.
Wij kijken samen naar wat bij jou past.
Wat is het verschil tussen een haarwerk, haarstuk en topfiller ?
Een haarwerk of pruik bedekt meestal het hele hoofd. Een topper of haarstukje wordt gebruikt wanneer je vooral bovenop of plaatselijk meer volume of dekking nodig hebt.
Tijdens een adviesmoment kijken we naar jouw haar, hoofdhuid, wensen en dagelijks gebruik. Zo bepalen we samen welke oplossing het meest geschikt is.
Wat is Texture Couture?
Texture Couture is onze eigen high-end collectie met haarwerken die speciaal gericht zijn op structuur, beweging en natuurlijke uitstraling. Denk aan waves, curls en coils die zorgvuldig worden afgestemd op jouw wensen.
De collectie is geschikt voor vrouwen die een haarwerk willen dat niet standaard voelt, maar echt past bij hun uitstraling, identiteit en stijl.
Is Texture Couture maatwerk?
Texture Couture kan op bestelling worden gemaakt en persoonlijk worden afgestemd op jouw wensen. Denk aan lengte, kleur, volume, krulstructuur, lace, capmaat en afwerking.
In de salon zijn vergelijkbare modellen aanwezig om structuur, volume en uitstraling te bekijken. Zo krijg je een goed beeld voordat jouw haarwerk wordt besteld of samengesteld.
Contact.
Hoe lang duurt het voordat mijn pruik klaar is?
Dit hangt af van het type haarwerk. Direct beschikbare modellen kunnen vaak sneller worden geleverd of gepast. Maatwerk en Texture Couture haarwerken hebben meestal een levertijd van ongeveer 2 tot 3 weken, afhankelijk van de gekozen uitvoering en beschikbaarheid.
Tijdens het adviesmoment bespreken we duidelijk wat je kunt verwachten.
Kan ik eerst passen voordat ik beslis?
Ja. Wij vinden het belangrijk dat je een haarwerk niet alleen ziet, maar ook voelt en ervaart. Tijdens een pasmoment kijken we naar kleur, pasvorm, volume, uitstraling en comfort.
Bij maatwerk kunnen er vergelijkbare pasmodellen aanwezig zijn, zodat je een goed beeld krijgt van de mogelijkheden.
Kan ik online bestellen?
Ja, bepaalde haarwerken en producten kunnen online worden besteld. Bij maatwerk of twijfel adviseren wij altijd om eerst contact op te nemen, zodat we kunnen meekijken of het gekozen haarwerk past bij jouw wensen. Zo voorkom je teleurstelling.
Welke betaalmethoden bieden jullie aan? en kan ik in termijn betalen?
Je kunt veilig betalen via Mollie met vertrouwde betaalmethoden voor Nederland en België, zoals iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard, Klarna en in3.
Bij sommige betaalmethoden is achteraf of gespreid betalen mogelijk. De beschikbare opties worden automatisch getoond tijdens het afrekenen.
Kan ik in termijnen betalen?
Bij sommige betaalopties, zoals Klarna of in3, kan achteraf of gespreid betalen mogelijk zijn. Dit loopt via de betreffende betaalprovider en is afhankelijk van hun voorwaarden, goedkeuring en de beschikbare opties tijdens het afrekenen.
Wij tonen de beschikbare betaalmogelijkheden automatisch in de checkout.
Kun je ook vanuit Belgie bestellen?
Ja. Ook klanten uit België kunnen bij ons bestellen. Via Mollie bieden wij meerdere betaalmethoden die geschikt zijn voor Nederland en België, waaronder Bancontact, KBC, Belfius, PayPal en creditcard, afhankelijk van de beschikbare opties tijdens het afrekenen.
Kan ik mijn haarwerk laten onderhouden?
Ja. Wij bieden onderhoud en verzorging voor haarwerken. Dit kan helpen om de kwaliteit, vorm en levensduur van je haarwerk zo goed mogelijk te behouden.
Afhankelijk van je haarwerk kunnen we je adviseren over wassen, verzorgen, stylen en producten die passen bij het materiaal en de structuur.
Verkopen jullie ook verzorgingsproducten en accessoires?
Ja. Wij bieden verzorgingsproducten en advies voor het onderhouden van je haarwerk. De juiste producten zijn belangrijk om je haarwerk mooi, soepel en draagbaar te houden.
Tijdens je afspraak of bestelling kunnen we je adviseren wat geschikt is voor jouw haarwerk.
Naast verzorgngsproducten hebben wij ook een grote collectie aan turbans, hoofddoekjes en sjaals. Dit staat binnenkort op de site maar neem gerust contact op als je interesse hebt in hoofdbedekkingen.
Hoe maak ik een afspraak?
Je kunt contact met ons opnemen via e-mail of WhatsApp. Vertel kort waar je naar op zoek bent, of het om een medische indicatie gaat en of je voorkeur hebt voor een bepaald type haarwerk. Dan kijken wij met je mee en plannen we een passend moment.
Welk formulier past bij uw situatie?
Kies hieronder het formulier dat het beste aansluit bij uw aanvraag. Zo kunnen wij u sneller en gerichter helpen.
Medisch haarwerk
Bij haarverlies door medische oorzaak of wanneer u vergoeding via de zorgverzekering wilt bespreken.
Niet-medisch haarwerk
Voor haarwerken zonder medische indicatie, zoals styling, dunner wordend haar, gemak of een model uit onze collectie.